Sercair Teknoloji ve Bilişim A.Ş. tarafından İTÜ ARI Teknokent'te geliştirilen 360Dönüşüm, İstanbul, Ankara, İzmir ve Bursa'da kullanıma açıldı. Kentsel dönüşüm sürecindeki tarafları binaya ait ortak bir dijital dosyada buluşturan platform, karar, teklif ve belgelerin düzenli biçimde takip edilmesini amaçlıyor.
Kentsel Dönüşüm Başkanlığı'nın Ekim 2026 verilerine göre, 2012'den bu yana 2 milyon 761 bin bağımsız bölüm dönüşüm kapsamına alındı; 2 milyon 378 bin bağımsız bölümün dönüşümü tamamlandı. Dönüşüm faaliyetleri kapsamında eylül sonu itibarıyla kira yardımı, faiz desteği, proje ve kamulaştırma giderleri gibi ödemeler için yaklaşık 351 milyar TL kamu desteği sağlandı.
Platformun kurucusu Mimar Serap Sayar Soyyiğit, sektördeki 25 yıllık deneyimleri sırasında mülk sahipleri ve müteahhitlerin karşılaştığı sorunları gözlemlediklerini belirtti. Soyyiğit; kararların mesaj gruplarında alınması, tekliflerin farklı koşullarda sunulması ve belgelerin dağınık saklanmasının tarafların süreci izlemesini ve uzlaşmasını zorlaştırdığını, platformu bu sorunlara çözüm sunmak için geliştirdiklerini söyledi.
Web ve mobil uygulamada mülk sahipleri kararlarını oylama ve tarihli tutanaklarla kaydedebiliyor. Müteahhitlerden aynı şartname üzerinden alınan teklifler karşılaştırılabiliyor; sözleşmelerin farklı sürümleri ile inşaatın ilerleyişine ilişkin saha kayıtları da binanın dijital dosyasında tutuluyor.
2026'da İstanbul'daki yerel yönetim uzmanlarının katıldığı bir araştırma, maddi güçlüklerin yanı sıra bilgi kirliliği, şeffaflık eksikliği, sınırlı katılım ve yüklenici firmalara duyulan güvensizliğin dönüşümü yavaşlattığına dikkat çekiyor. Malikler arasındaki anlaşmazlıklar, müteahhit seçimi, ruhsat işlemleri ve hukuki uyuşmazlıklar da süreçte karşılaşılan diğer sorunlar arasında yer alıyor.