Avustralya’nın en büyük bankalarından National Australia Bank (NAB), 2012 ile 2026 yılları arasındaki bordro hataları ve iş yeri sözleşmelerinin yanlış uygulanması nedeniyle eksik ödeme yapılan 65 bin 999 mevcut ve eski çalışanına toplam 169 milyon dolarlık telafi ödemesi yapıyor. Ödemeler, Avustralya’nın tüm eyalet ve bölgelerindeki çalışanları kapsıyor.
Eksiklikler ücret, fazla mesai, yıllık izin, işten çıkarma tazminatı ve emeklilik katkı paylarında görüldü. Bankanın mesai saatlerini ve izin bakiyelerini doğru kaydedememesi de sorunlar arasında yer aldı; tam zamanlı, yarı zamanlı ve geçici personel etkilendi.
NAB, tespit edilen hataların büyük bölümünü düzeltti ve bugüne kadar çalışanlarına en az 155 milyon dolar ödedi. Toplam telafi paketi 127 milyon dolar geriye dönük maaş, 34 milyon dolar faiz ve 8 milyon dolar emeklilik hakkından oluşuyor.
Faiz ve emeklilik katkı payları dahil çalışan başına ödeme 5 ile 87 bin dolar arasında değişiyor; ortalama tutar yaklaşık 1.934 dolar. Banka, Commonwealth Konsolide Gelir Fonu’na ayrıca 2 milyon dolar ceza ödeyecek.
Adil Çalışma Ombudsmanlığı (Fair Work Ombudsman) ile imzalanan “Uygulanabilir Taahhüt” kapsamındaki ödeme, Avustralya’da bağlayıcı bir taahhüt çerçevesinde yapılan en yüksek “pişmanlık ödemesi” olarak kayda geçti.
NAB, toplu iş sözleşmesinin uygulanmasında ciddi hatalar bulunduğunu fark ettikten sonra 2019’un sonlarında durumu kendi isteğiyle Ombudsmanlığa bildirdi. Banka genelinde yürütülen inceleme, uyumsuzlukların 2012’ye kadar uzandığını ortaya çıkardı.
Eksik ödemelerin nedenleri arasında yönetim ve denetim süreçlerindeki zafiyetler, yetersiz kayıt tutulması, eski bordro teknolojileri ve uzman bordro personeline yeterli yatırım yapılmaması sıralandı. Adil Çalışma Ombudsmanı Anna Booth, NAB’ın soruşturma boyunca iş birliği yaptığını ve iç denetimini güçlendirmek için adım attığını belirtirken, sorunun ölçeğini ve uzun sürmesini eleştirdi.