Sibel Aygören, 30 Ekim'de Instagram'da gördüğü bir züccaciye sayfasından fincan takımı almak için satıcıyla iletişime geçti. Kendisine iletilen IBAN'a 2 bin 240 TL gönderen Aygören, daha sonra sipariş kodunu yanlış girdiğinin söylendiğini ve dolandırıldığını öne sürdü.
Satıcı olduğunu belirten kişiler, siparişin iptal edileceğini, ödemenin iade edileceğini ve yeniden sipariş oluşturması gerektiğini söyledi. Parasının hesabına geçmemesi üzerine tekrar iletişime geçen Aygören'den ekran görüntüsü istendi; kendisine WhatsApp üzerinden bir iade kodu gönderileceği belirtildi.
Sipariş kodunu yanlış girdiğimi söylediler. İptal edeceklerini, benim paramı iade edeceklerini, tekrar sipariş oluşturmam gerektiğini söylediler.
Aygören, kendisine söylenenleri şöyle anlattı: "Sipariş kodunu yanlış girdiğimi söylediler. İptal edeceklerini, benim paramı iade edeceklerini, tekrar sipariş oluşturmam gerektiğini söylediler." İade işleminin yapılacağına inanan Aygören, iletilen talimatları uyguladı.
Aygören, kodu önce açıklama bölümüne yazmasının, ardından aynı kodu tutar alanına girmesinin istendiğini belirtti. Bu sırada bankasından arandığını söyleyen Aygören, sesli yanıt sistemini tanıdığını ifade ettiğini aktardı.
Hesabındaki yaklaşık 30 bin TL'nin başka bir hesaba aktarıldığını fark ettiğini belirten Aygören, herhangi bir tuşlamayla onay vermediğini söyledi. Dolandırıldığını belirterek şikâyetçi oldu.